MAC Group Europe Ltd. garantiert, dass Tenba Taschen, mit Ausnahme von Air Cases, Car Cases und Tripaks, für fünf Jahre ab dem Kaufdatum frei von Herstellungsfehlern sind. MAC Group Europe Ltd. garantiert, dass Air Cases, Car Cases und Tripaks für ein Jahr ab Kaufdatum frei von Herstellungsfehlern sind. Die Garantie gilt nur für Tenba Produkte, die über de.tenba.com gekauft oder von einem autorisierten Händler in Deutschland verkauft wurden.
Wenn Ihre Tenba Tasche oder Ihr Koffer ("Produkt") aufgrund von Herstellungs- oder Materialfehlern defekt ist, werden wir es reparieren oder ersetzen. Die Taschen und Koffer von Tenba werden sorgfältig aus hervorragenden Materialien und Komponenten hergestellt.
Diese eingeschränkte Garantie gilt nicht für Defekte, die auf normale Abnutzung, Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Veränderungen am Produkt, unsachgemäße Handhabung oder Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Tenba-Taschen sind so hergestellt, dass sie jahrelang gut funktionieren und gut aussehen, aber normale Abnutzungserscheinungen sind bei jedem Stoffprodukt zu erwarten und werden von dieser Garantie nicht abgedeckt. Die Garantie gilt nur für Taschen und Koffer von Tenba; der Kunde übernimmt die Verantwortung für die Feststellung der Eignung und der Gebrauchstauglichkeit, und daher werden Folgeschäden nicht garantiert.
Sollten Sie einen Material- oder Verarbeitungsfehler feststellen, wenden Sie sich bitte an MAC Group Europe Ltd, bevor Sie das Produkt zurückschicken. Möglicherweise können wir Ihr Problem schneller lösen, indem wir Ihnen ein Ersatzteil schicken.
Um Garantieleistungen anzufordern, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter info.eu@tenba.com oder telefonisch unter +44 (0)1902 255500.
